- Алиэкспресс на русском: Покупаем в Китае
Дает ли Alibaba.com гарантии по моей оплате?
Система зашиты и гарантии для покупателей при совершении сделок в магазине Алибаба. Какие гарантии дает магазин?
При поиске поставщиков товаров на Alibaba.com заказы (тендеры) можно размещать двумя способами: он-лайн, с помощью сайта и офф-лайн, связавшись с продавцами напрямую в обход системы Алибаба.
Для того чтобы попасть под действие программы защиты покупателей следует размещать все заказы только он-лайн. В этом случае сотрудники торговой площадки Алибаба смогут помочь Вам отследить заказ и предоставить возмещение средств в случае спора.
Размещая заказ он-лайн, вы можете воспользоваться Торговой гарантией или услугами Безопасного платежа:
- Торговая гарантия защищает покупателей на com, предоставляя 100% защиту платежа с выбранными поставщиками, которые работают с Торговой гарантией.
- Безопасный платеж защищает Ваш платеж до тех пор, пока Вы не подтвердите получение товара.
При работе с неизвестными поставщиками с осторожностью пользуйтесь телеграфным переводом, который невозможно отследить. Это сопряжено с высокими рисками и может быть использовано для мошеннических операций.
